عزيزي العملاء:
يمكنك تعبئة معلومات الاتصال الخاصة بك ومتطلباتك بالصيغة التالية، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
شكرا لتعاونكم!
1. حلول مخصصة
تطوير المنتجات غير القياسية
مراقبة جودة العملية الكاملة ودعم ما بعد البيع الاحترافي
حل واحد-وقفة واحدة: اختيار المنتج ← عرض الأسعار ← الإنتاج ← الخدمات اللوجستية العالمية ← التسليم
2. الخدمات المتخصصة لنقل الطاقة
الاستشارة الفنية لمحرك التروس
توريد قطع الغيار (التروس/الأعمدة/المحامل/المحركات/الوصلات/براميل البراغي، إلخ.)
معدات الآلات البلاستيكية المساعدة
3. التنفيذ الفني
◀ التثبيت والنشر
تركيب المعدات والتشغيل والتحقق التشغيلي
◀ التدريب المهني
بروتوكولات التشغيل الآمن
إرشادات الصيانة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات الطوارئ
4. نظام الدعم التشغيلي
◀ آلية الاستجابة السريعة
تشخيص الأعطال عن بعد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
خدمات الإصلاح في الموقع (بما في ذلك استبدال الأجزاء)
◀ دعم قاعدة المعرفة
أدلة المستخدم/أدلة التشغيل
مكتبة الأسئلة الشائعة ودروس الفيديو
5. قنوات خدمة العملاء
نظام الرسائل عبر الإنترنت
دعم متعدد المنصات: الهاتف/البريد الإلكتروني/الدردشة المباشرة
تتبع رضا الخدمة